... открываться. Поэтому редактирование лучше выполнять, через интерфейс панели управления хостинга или используя SSH/FTP.
Убеждаемся, что конфигурация хостинга корректна для платформы 1С:Битрикс "Управление сайтом". Для этого запускаем проверку системы в административном интерфейса сайта (
Настройки > Инструменты ...